اليوم الأول: مقدمة في تأخيرات المشاريع وأنواع المطالبات

• مفهوم التأخيرات وأنواعها في المشاريع

• أسباب وتأثيرات التأخيرات على الجدول الزمني والتكلفة

• أنواع المطالبات المرتبطة بالتأخيرات

• الأطر القانونية والتنظيمية للمطالبات

• دور التحليل في إدارة التأخيرات والمطالبات

اليوم الثاني: أدوات وتقنيات تحليل التأخيرات

• تحليل المسار الحرج (Critical Path Method - CPM)

• تحليل الجدول الزمني وتقنيات الجدولة المتقدمة

• تحليل التأخيرات المتزامنة والمتتالية

• استخدام البرمجيات في تحليل التأخيرات

• تحديد المسؤوليات وتحليل التأثيرات المتبادلة

اليوم الثالث: جمع وتوثيق الأدلة والمطالبات

• توثيق أحداث التأخير وتأثيرها

• إدارة الوثائق والمراسلات المتعلقة بالمطالبات

• إعداد التقارير الفنية والقانونية

• التفاوض على المطالبات وتسوية النزاعات

• استخدام التكنولوجيا في إدارة المستندات والأدلة

اليوم الرابع: تقييم ومراجعة المطالبات المالية

• تقدير تكلفة التأخيرات والمطالبات

• طرق حساب التعويضات والتكاليف الإضافية

• تقييم التأثير المالي على المشروع

• إعداد موازنات الطوارئ والمخصصات المالية

• دراسات حالة لمطالبات مالية ناجحة

اليوم الخامس: استراتيجيات إدارة التأخيرات والمطالبات

• خطط الوقاية والتقليل من التأخيرات

• استراتيجيات حل النزاعات والتفاوض الفعال

• التحكيم والوساطة في المنازعات المتعلقة بالمطالبات

• تحسين التواصل بين الأطراف المعنية

• ورشة عمل: إعداد خطة متكاملة لإدارة التأخيرات والمطالبات